Expédition et livraison
Chez Pascal & Valérie Lyon, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et soignée de votre commande. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.
Délai de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin de suivre votre colis à tout moment.
Délai de livraison
Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir en période de forte demande ou en raison de procédures logistiques indépendantes de notre volonté.
Méthode d’expédition
Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables afin de garantir une livraison sécurisée et efficace.
Toutes les commandes sont expédiées avec suivi inclus pour une transparence totale.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.
Ils dépendent de plusieurs facteurs, notamment :
- Le poids du colis
- La destination
- Le mode de livraison sélectionné
Responsabilité de livraison
- Lorsque le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie, la responsabilité est transférée au client.
- Il est essentiel de vérifier attentivement vos informations de livraison.
- Toute erreur d’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à : info@pascalvalerielyon.fr